Слабый напор воды в многоквартирном доме

18:43, 30.07.2018

Слабый напор воды в многоквартирном доме

Здравствуйте! Наша семья проживает на 5м этаже и летом в кране практически отсутствует вода. Такая проблема у всех жильцов дома. Обращения в Коммунхоз （они отвечают за водоснабжение в нашей деревне） результатов не дало. Подскажите, пожалуйста, как с ними бороться? Какие должны быть наши действия?

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.

Ответьте на вопрос (ваша консультация):

Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:

[следить за обновлениями] [пожаловаться]

Консультация юристов

23:06, 10.09.2024

Консультирует юрист: Адвокат Дмитрий Зенкин

Добрый день!

В соответствии с законодательством Украины, обеспечение качественного и непрерывного водоснабжения является обязанностью коммунальных служб. В вашем случае, если водоснабжение не соответствует установленным стандартам, вы имеете право требовать устранения недостатков.

1. Подача жалобы. Согласно статье 20 Закона Украины "О защите прав потребителей", вы имеете право подать жалобу на ненадлежащее предоставление коммунальных услуг. Жалоба должна быть подана в письменной форме и зарегистрирована у исполнителя услуг (Коммунхоз).

2. Обращение в органы местного самоуправления. В случае отсутствия реакции на вашу жалобу, стоит обращаться к органам местного самоуправления. В соответствии со статьей 15 Закона Украины "О местном самоуправлении в Украине", органы местного самоуправления обязаны обеспечивать надлежащее предоставление коммунальных услуг населению.

3. Обращение в Государственную службу Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей. Эта служба осуществляет контроль за качеством предоставляемых коммунальных услуг. В соответствии с частью 3 статьи 26 Закона Украины "О защите прав потребителей", вы можете подать жалобу в эту службу.

4. Иск в суд. Если вышеперечисленные действия не привели к решению проблемы, вы имеете право подать иск в суд о защите ваших прав как потребителя. Согласно статье 16 Гражданского кодекса Украины, защита гражданских прав осуществляется судом.

Документируйте все обращения и ответы, чтобы иметь доказательства в случае судебного разбирательства.

Надеемся, что предоставленная информация поможет вам в решении вашей проблемы.

______________
З повагою, адвокат Дмитро Зенкін.
Юридичні послуги від професіонала, дорого!
Тел.:(067) 986-15-40

[поблагодарить юриста] [пожаловаться]