О криках ребенка

Здравствуйте, меня зовут Елена Владимировна у меня двое детей Веронике 4,6 года Анстасии 1,9. У нас произошла така ситуация. Вечером в 21 00 я укладывала детей спать. Вероника заснула, а Анастасия крутилась, стонала, и показывала на зубы. У ребенка режутся зубки, нижние клыки. Я вышла на улицу прогулятся с ребенком, думаю может ребенку станет легче он отвлекется и не будет мешать спать старшей дочке. Анастасие про зубных болях ничего не даем т.к. ребенок аллергик. Вернулись в 22 30. Ложила ребенка спать ребенок начал заходится в плаче вероятно от боли. Муж мне помогал ребенка успокоить и уложить спать. Ребенок проплакал, а раза 2 закричал на все горло. В 23 10 пришел сосед и начал нас обвинять, что мы издеваемся над ребенком, что мы ребенку делаем что он так кричит и говорит, что ребенок орет уже 3 часа, хотя нас в это время небыло дома. Муж сказал, что может это у кого-то другого кричал ребенок. Он сказал, что нет - это у вас. В итоге сосед пригрозил, что будет жаловатся на нас в милицию и будет соберать подписи соседей.
Нами права детей не ущемляются, мы их не бьем, не кричим, не наказываем, не ругаем. Мы можем только лишь Веронику посадить на стул для раздумий на 4 минуты. Так нам советовала виспитатель в детском саду. Это происходит тогда, когда ребенок не выполняет просьбу, которую слышит уже раз 20. Или за толчки Анастасии, но это еденичные случаи. Вероника бывает приходит с садика и тоже плачет на все горло. Детский психолог сказала что это норма и не надо ребенка подавлять в этот монент, вообще дать ребенку побыть в этом состоянии. Нам лично с мужем детские крики не мешают, но это видими мешает соседям. Детям заклееть рот скотчем мы не можем. У Анастасии еще происходят протесты лечь поспать, поесть. Протест против правил.

Я хочу узнать свои права и права своих детей в таких ситуациях. Надо ли ребенку подавлять крик? И хочу узнать права соседей и допустимые нормы шума и как их измерить. И как решить этот вопрос?