Начисление платы за коммуналку

15:28, 19.10.2012

Начисление платы за коммуналку

Я живу в кооперативном доме. В квартире никто не прописан, я проживаю с несовершеннолетней дочерью. Старшая дочь прописана, проживает и оплачивает коммунальные услуги по другому адресу. Тем не менее, в квитанциях стоит цифра "3". В правлении отвечают, что насчитывают "по факту", есть постановление Кабмина. На вопрос, кто устанавливает факт и каким образом, ответы расплывчатые, дескать, видели ее входящей в квартиру, соответственно, она ходит в туалет, моет руки и должна платить. Что за нонсенс?! Дочь приходит к матери и за вход должна кому-то платить? А гости ко мне имеют право ходить?
Вопрос первый: как насчитывается услуги по водоснабжению? Если действительно "по факту", то как это устанавливается? Должно ли это быть задокументировано? Мало ли что кто видел!
Вопрос второй: правомочны ли действия правления по наблюдению и собиранию информации обо мне и членах моей семьи?
Вопрос третий: должен ли председатель кооператива отреагировать письменно на мое заявление с просьбой пересчитать сумму?
Заранее благодарю.

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.

Ответьте на вопрос (ваша консультация):

Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:

[следить за обновлениями] [пожаловаться]

Консультация юристов

16:15, 19.10.2012

Консультирует юрист: Иван Сергеевич

В соответствии с законодательством Украины, начисление платы за коммунальные услуги, включая водоснабжение, должно осуществляться на основании показаний счетчиков воды или, при их отсутствии, на основании норм потребления, установленных местными органами власти. Это регламентируется Постановлением Кабинета Министров Украины № 630 от 21 июля 2005 года "О порядке предоставления населению услуг по централизованному водоснабжению и водоотведению", где указано, что в случае отсутствия индивидуальных приборов учета, расчет осуществляется по установленным нормам.

1. Если в вашем кооперативном доме отсутствуют индивидуальные счетчики воды и расчет производится по нормам, то количество проживающих лиц в квартире должно определяться на основании данных о регистрации места жительства. Следовательно, правление не имеет права учитывать человека, который не зарегистрирован в квартире, даже если он посещает вас. Сбор информации "по факту" без документального подтверждения не является законным. Если же у вас установлены счетчики, расчет должен производиться по их показаниям.

2. В отношении правомерности действий правления по наблюдению и сбору информации о вас и вашей семье, следует отметить, что такие действия могут нарушать ваши права на неприкосновенность личной жизни, закрепленные в статье 32 Конституции Украины. Любой сбор информации о частной жизни граждан должен осуществляться только на законных основаниях.

3. Согласно Закону Украины "Об обращениях граждан", председатель кооператива обязан рассмотреть ваше письменное обращение и дать на него письменный ответ в установленный срок (не позднее чем через месяц с момента получения заявления). Если в вашем заявлении содержится обоснованная просьба о пересчете суммы за коммунальные услуги, председатель обязан рассмотреть ваши доводы и предоставить мотивированный ответ.

Таким образом, вы имеете право на пересмотр начислений и получение разъяснений по этому вопросу от правления кооператива. В случае нарушения ваших прав, вы можете обратиться с жалобой в органы местного самоуправления или в суд для защиты своих интересов.

______________
С уважением, Иван Сергеевич

[поблагодарить юриста] [пожаловаться]