Совет в вопросе услуг "КП КОР Бородянкатепловодопостачання"

Ваша ситуация требует внимательного анализа и действий в рамках законодательства Украины. Рассмотрим возможные шаги и нормы, на которые можно опираться.

1. **Претензия без договора**:

Даже если письменного договора с "КП КОР Бородянкатепловодопостачання" нет, фактически услуги, возможно, предоставляются. Согласно статье 901 Гражданского кодекса Украины, предоставление коммунальных услуг регулируется соответствующими нормативно-правовыми актами и договорными условиями, которые подразумеваются в силу факта потребления услуг. Вы можете составить претензию, указав на некачественное предоставление услуг и требуя устранения недостатков, а также перерасчета платы за некачественные услуги.

Претензия должна содержать:
- ФИО и адрес заявителя.
- Описание проблемы (в данном случае — некачественное отопление).
- Ссылки на статьи законодательства, например, Закон Украины "О защите прав потребителей" (статья 16), который обязывает поставщика предоставлять качественные услуги.
- Ваши требования (устранение недостатков, перерасчет, возможное расторжение фактических отношений).

2. **Дальнейшие действия**:

- **Обращение в коммунальное предприятие**: Направьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении. Это зафиксирует факт обращения.

- **Обращение в органы местного самоуправления**: Если предприятие не реагирует, обратитесь в органы местного самоуправления (например, в исполнительный комитет поселкового совета) с жалобой на действия (бездействие) предприятия. Это можно сделать на основании статьи 19 Закона Украины "О местном самоуправлении в Украине", которая предусматривает контроль за качеством коммунальных услуг.

- **Перерасчет и отказ от услуг**: Согласно статье 26 Закона Украины "О жилищно-коммунальных услугах", потребитель имеет право требовать перерасчет за некачественные услуги. Для отказа от услуг, даже если договора нет, следует провести письменные переговоры с поставщиком, возможно, с помощью органов местного самоуправления.

- **Юридическая помощь**: Если вопрос не удается решить на местном уровне, можно обратиться за юридической помощью или в суд для защиты своих прав (статья 55 Конституции Украины).

Каждое из этих действий должно быть документировано (копии писем, уведомления о вручении и т.д.), чтобы в случае необходимости у вас были доказательства для дальнейших юридических шагов.