Новые Консультации Последние консультации RSS

Консультации в Разделе Последние Консультации в Разделе RSS

Загрузка виджета поиска юриста в Вашем городе...

Юридические новости Последние новости по RSS

додати на Яндекс

Неотвеченные вопросы

Новое в Законодательстве

додати на Яндекс

Юридический форум


Конкурс!
Активно консультируете на сайте? Знаете ответы на все вопросы и готовы безвозмездно делиться с людьми своими знаниями? Получите награду — 10 000 гривен!
Подарки для консультантов
Для всех юристов, которые консультируют на сайте Advising, мы открываем магазин подарков, где каждый сможет обменять свои заработанные баллы на ценные призы!

Начисление теплосети, отключение счетчиков теплосетью

1
18:28, 26.06.2014
Начисление теплосети, отключение счетчиков теплосетью
[ авторизуйтесь, чтобы ответить ]
При проверке счетчиков учета горячей воды,
контроллеру теплосети были предъявлены счетчики горячей воды в опломбированном состоянии, а также на вопросы, почему на счетчиках те же показания, нами было отмечено, что у нас на двух стояках установлены боллеры, вследствие несоблюдения теплосетью температурных, гигиенических характеристик горячей воды. А также непостоянной ее подачи. Контроллер при нас зафиксировала установку боллеров, после чего бугалтерия теплосети самовольно перевела нас на оплату горячей воды на общих основаниях, не поставив меня в известность и не предупредив меня.
Окошки для показания данных по счетчикам были убраны.
Я посетил бугалтерiю теплосети с вопросом, почему меня перевели на общих основаниях на оплату горячей воды. Контроллер пообещала восстановить оплату по счетчикам, но до сих пор этого не сделано и начисления идут на общих основаниях. А также было сказано, чтобы я оплатил долг на общих основаниях, а потом сам нашел фирму, которая мне обрежет счетчики и это зафиксирует контроллер теплосети и прекратят начисления за горячую воду. Сейчас счетчики горячей воды находятся в опломбированном состоянии на месте и срок Госповерки не вышел и стоят те же показания приборов, которые были зафиксированы актом проверки еще в 2011 году.
На каком основании я должен оплачивать за горячую воду,если я ее не использовал, а начисления теплосеть продолжает, хотя я пользуюсь боллерами?

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.

Ответьте на вопрос (ваша консультация):


Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:


Консультация юристов

0
19:03, 26.06.2014
Консультирует юрист: Адвокат Дмитрий Зенкин

Согласно законодательству Украины, начисления за услуги горячего водоснабжения должны основываться на фактическом объеме потребленного ресурса, зафиксированном приборами учета. Если у вас установлены счетчики и они находятся в опломбированном состоянии, начисления должны производиться по данным этих приборов.

В соответствии с Законом Украины "О коммерческом учете тепловой энергии и водоснабжения" (Закон № 2119-VIII от 22 июня 2017 года), потребитель имеет право на учет фактически потребленного объема услуг с использованием приборов учета. Если приборы учета исправны и прошли государственную поверку, их показания должны использоваться для расчетов за услуги.

Если вы не использовали горячую воду, а начисления продолжаются, это может быть неправомерным. Следует обратиться к положениям Постановления Кабинета Министров Украины № 630 от 21 июля 2005 года "Об утверждении Правил предоставления услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей водой и водоотведению", где указаны права и обязанности поставщиков и потребителей услуг. Согласно этим правилам, поставщик обязан информировать потребителя о любых изменениях в порядке начисления платежей.

Если теплосеть самовольно перевела вас на общие основания без вашего согласия и уведомления, это может быть нарушением ваших прав как потребителя. Вы имеете право на перерасчет оплаты за период, в течение которого пользовались бойлерами, и не использовали услуги централизованного горячего водоснабжения.

Рекомендуется направить письменное обращение в теплосеть с требованием разъяснить основания для перевода на общие условия оплаты, а также требовать перерасчета начислений на основании показаний счетчиков. Если вопрос не будет разрешен, вы вправе обратиться в Государственную инспекцию по вопросам защиты прав потребителей или в суд для защиты своих прав.

______________
З повагою, адвокат Дмитро Зенкін.
Юридичні послуги від професіонала, дорого!
Тел.:(067) 986-15-40
top


Другие консультации



Юридическая Консультация в Киеве, 01001, г. Киев, ул. Хрещатик, 32 Украина
Подняться вверх, к началу страницы