Течёт крыша в доме,жэк отказывается выезжать в связи с выходным днём.Как в этой ситуации п

В случае, если у вас течет крыша и жилищно-эксплуатационная контора (ЖЭК) отказывается реагировать на вашу проблему из-за выходного дня, следует учитывать определенные процедуры и нормы законодательства Украины.

1. **Обратитесь в ЖЭК в письменной форме**. Вам необходимо направить письменное заявление о проблеме. Согласно статье 20 Закона Украины "О жилищно-коммунальных услугах", исполнитель обязан принимать заявки от потребителей и устранять неисправности в предоставлении жилищно-коммунальных услуг.

2. **Фиксация проблемы**. Сделайте фотографии или видеозапись текущей крыши, чтобы иметь доказательства вашего заявления и возможных последствий бездействия ЖЭКа.

3. **Обратитесь в аварийную службу**. В соответствии с Правилами предоставления услуг по управлению многоквартирным домом, утвержденными Постановлением Кабинета Министров Украины № 712 от 11 октября 2018 года, аварийные службы должны функционировать круглосуточно и принимать меры даже в выходные и праздничные дни.

4. **Жалоба в контролирующие органы**. Если ЖЭК продолжает игнорировать вашу проблему, вы можете обратиться с жалобой в органы местного самоуправления или Государственную инспекцию по вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Согласно статье 7 Закона Украины "О защите прав потребителей", вы имеете право на получение качественных коммунальных услуг.

5. **Обращение в суд**. Если вышеперечисленные меры не привели к решению проблемы, возможно обращение в суд с иском о ненадлежащем выполнении ЖЭКом своих обязанностей. Согласно статье 21 Гражданского процессуального кодекса Украины, вы имеете право на судебную защиту своих прав.

Следуя этим шагам, вы можете добиться устранения проблемы с текущей крышей даже в выходные дни.