Как разорвать Договор на услугу отопления

10:21, 28.11.2012

Как разорвать Договор на услугу отопления

Я собственник 29метрового нежилого помещения - моей творческой мастерской (я член КНСХУ). Заключен Договор на обслуживание тепло-водо обеспечения с КП "ЦОС Шевченковского р-на". С 2012г снята льгота,как художнику, и счета за отопления стали обременительными 991 гр. в месяц. Но беда в том, что услуг некачественная. Температура в помещении 11-12 градусов сегодня. Составляем Акты. ЦОС пересчитывает оплату. Каждый месяц. Необходимое тепло добираю электрообогревателем. И снова плачу.
Зачем мне центальное отопление по таким ценам? Оключиться не могу - ЦОС требует от меня "проэкт перерасчета тепла всего дома с извлечениеем моей части". За проэкт хотят 20 тысяч гривен. Неужели я должна платить за избавление от некачественной услуги?! Как правильно поступить?

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.

Ответьте на вопрос (ваша консультация):

Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:

[следить за обновлениями] [пожаловаться]

Консультация юристов

10:51, 28.11.2012

Консультирует юрист: Иван Сергеевич

Ваша ситуация требует внимательного подхода и использования правовых механизмов, предусмотренных законодательством Украины.

Во-первых, согласно статье 16 Закона Украины "О защите прав потребителей", вы имеете право на получение услуг надлежащего качества. Если услуга предоставляется с нарушением установленных требований, вы имеете право на перерасчет стоимости и устранение недостатков.

Во-вторых, согласно статье 20 Закона Украины "О жилищно-коммунальных услугах", потребитель имеет право отказаться от получения коммунальной услуги, если она предоставляется ненадлежащим образом. Однако процедура отключения от системы центрального отопления требует соблюдения определенного порядка, который часто включает согласование и проектирование.

Что касается затрат на проект, они действительно могут быть значительными, однако в данном случае следует обратиться к нормам Гражданского кодекса Украины. В соответствии со статьей 525 кодекса, односторонний отказ от обязательства или его изменение не допускается, если иное не предусмотрено договором или законом. Тем не менее, если качество услуги не соответствует договору, вы можете настаивать на пересмотре условий или расторжении договора.

Рекомендуется предпринять следующие шаги:

1. **Официальная жалоба**: Письменно обратиться к КП "ЦОС Шевченковского р-на" с требованием устранить недостатки в предоставлении услуги и пересчитать стоимость. Укажите на регулярные нарушения и предоставьте акты, подтверждающие ненадлежащее качество.

2. **Медиация или досудебное урегулирование**: Попробуйте урегулировать вопрос мирным путем с помощью медиации или переговоров.

3. **Юридическая консультация**: Получите консультацию у юриста, который поможет оценить возможность расторжения договора или изменения его условий без чрезмерных затрат.

4. **Обращение в суд**: Если вопрос не удастся решить мирным путем, вы можете обратиться в суд с требованием о расторжении договора или компенсации понесенных убытков.

Ваша ситуация требует защиты прав потребителя, и законодательство предоставляет для этого необходимые инструменты.

______________
С уважением, Иван Сергеевич

[поблагодарить юриста] [пожаловаться]