Как компенсировать ущерб от Тепловых сетей

00:10, 05.05.2017

Как компенсировать ущерб от Тепловых сетей

Здравствуйте! Сегодня при проведении ремонтных работ в сетях горячего водоснабжения в нашем доме была отключена горячая вода, подача которой возобновилась в момент отсутствия меня в квартире. При включении воды (возможно с избыточным давлением для проверки проведенного ремонта) на кухне прорвало трубу и залило всю квартиру и три этажа вниз. Из жека приходил представитель, сделал фото у нас в квартире и у соседей с низу, но детально ни чего не сказал и ушел. Максимально возможно устранив последствия потопа у себя в квартире, пошел разговаривать с соседями. Два нижних этажа пострадали сильно (потолок, стены и пол) ремонт не первой свежести, но претензии как будто вчера закончили. Слушать про порванный шланг и не нашу халатность они не хотят и требуют компенсации с меня. Своей вины в случившемся я не вижу, внутриквартирные коммуникации были полностью заменены квалифицированными работниками 4 года назад, каких либо проблем в работе до сегодняшнего дня не было. Подскажите пожалуйста, какими должны быть мой дальнейшие действия.

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.

Ответьте на вопрос (ваша консультация):

Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:

[следить за обновлениями] [пожаловаться]

Консультация юристов

00:20, 05.05.2017

Консультирует юрист: Иван Сергеевич

В вашей ситуации важно действовать в соответствии с законодательством Украины, чтобы защитить свои права и минимизировать возможные риски. Вот несколько шагов, которые следует предпринять:

1. **Фиксация обстоятельств происшествия**: Вам необходимо документально зафиксировать все обстоятельства происшествия. Это может включать в себя фото и видео повреждений в вашей квартире и у соседей, а также копии актов и документов, составленных представителями ЖЭКа. Это поможет вам в дальнейшем доказать отсутствие вашей вины.

2. **Письменная жалоба в ЖЭК**: Направьте письменную жалобу в ЖЭК с требованием предоставить акт обследования и объяснения причин аварии. Согласно статье 24 Закона Украины "О жилищно-коммунальных услугах", исполнитель коммунальных услуг обязан обеспечивать надлежащее качество и надежность предоставляемых услуг. Если авария произошла вследствие их действий, они могут нести ответственность за причиненный ущерб.

3. **Экспертиза**: В случае отказа ЖЭКа признать свою вину, вы можете обратиться в независимую экспертизу, чтобы установить причины аварии и оценить ущерб. Это может стать ключевым доказательством в возможных судебных разбирательствах.

4. **Переговоры с соседями**: Попробуйте в спокойной обстановке объяснить соседям ситуацию и предложить им совместно обратиться в ЖЭК для решения вопроса. Также можно предложить им рассмотреть возможность участия в независимой экспертизе.

5. **Юридическая консультация**: Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, который поможет вам оценить перспективы возможного судебного разбирательства и подготовить все необходимые документы.

6. **Судебное разбирательство**: Если ЖЭК или соседи продолжают предъявлять к вам необоснованные требования, и мирным путем решить вопрос не удается, вы можете обратиться в суд. В суде важно будет доказать отсутствие вашей вины в происшествии, для чего пригодятся все собранные вами доказательства и заключения экспертизы.

Ваша задача — максимально собрать доказательства в свою пользу и использовать их для защиты своих интересов в случае, если дело дойдет до судебного разбирательства.

______________
С уважением, Иван Сергеевич

[поблагодарить юриста] [пожаловаться]