Право выбора интернет провайдера

19:34, 04.09.2012

Право выбора интернет провайдера

Выбрал подходящего интернет провайдера и заключил с ними договор. Но председатель ОСББ не разрешает провайдеру установить интернет линию, а вместо этого предлагает мне других провайдеров. Как решить проблему?

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.

Ответьте на вопрос (ваша консультация):

Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:

[следить за обновлениями] [пожаловаться]

Консультация юристов

16:15, 11.09.2024

Консультирует юрист: Адвокат Дмитрий Зенкин

Согласно законодательству Украины, председатель ОСББ не имеет права ограничивать доступ жильцов к услугам выбранного ими провайдера. В данном случае целесообразно обратиться к следующим нормативным актам:

1. Закон Украины "О жилищно-коммунальных услугах". В соответствии со статьей 7 данного закона, потребитель имеет право на свободный выбор поставщика услуг.

2. Закон Украины "Об объединении совладельцев многоквартирного дома" (ОСББ). Согласно статье 16 этого закона, органы управления ОСББ обязаны действовать в интересах всех совладельцев и не имеют права навязывать выбор конкретных поставщиков услуг.

3. Закон Украины "О защите прав потребителей". В статье 4 данного закона закреплено право потребителей на свободный выбор продукции и услуг.

4. Закон Украины "О телекоммуникациях". В статье 18 данного закона установлено, что оператор связи имеет право на доступ к инфраструктуре многоквартирных домов для предоставления телекоммуникационных услуг.

Для решения проблемы рекомендуется предпринять следующие шаги:

1. Письменно обратиться к председателю ОСББ с требованием предоставить доступ выбранному провайдеру для установки интернет-линии. В обращении следует указать ссылки на вышеуказанные нормы законодательства.

2. В случае отказа председателя ОСББ, направить жалобу в Национальную комиссию, осуществляющую государственное регулирование в сфере связи и информатизации (НКРСИ), а также в Антимонопольный комитет Украины, с изложением ситуации и просьбой вмешаться.

3. Если проблема не будет решена административным путем, возможно обращение в суд с иском о защите прав потребителя и об обязании предоставить доступ к услугам выбранного провайдера.

Таким образом, ваши права как потребителя и совладельца многоквартирного дома защищены законодательством, и председатель ОСББ не имеет правовых оснований препятствовать установке выбранной вами интернет-линии.

______________
З повагою, адвокат Дмитро Зенкін.
Юридичні послуги від професіонала, дорого!
Тел.:(067) 986-15-40

[поблагодарить юриста] [пожаловаться]