Что делать когда течет крыша в квартире,а ЖКХ не реагирует?

В сложившейся ситуации, когда ваше обращение в местные органы власти не дало результатов, а состояние квартиры ухудшается, вы можете предпринять следующие шаги:

1. **Составление акта о повреждениях**: Обратитесь в ЖЭК или ОСМД (объединение совладельцев многоквартирного дома) с просьбой составить акт о повреждениях вашей квартиры в результате протечек. Это важно для документирования ущерба и возможного последующего возмещения.

2. **Подготовка письменного обращения**: Направьте повторное письменное обращение в местное управление ЖКХ и в исполком, в котором подробно опишите сложившуюся ситуацию, приложите копию акта о повреждениях и попросите срочно принять меры для устранения проблемы. Обязательно укажите, что состояние ухудшается и требует незамедлительного вмешательства. Такое обращение составляется в двух экземплярах, один из которых с отметкой о приеме остается у вас.

3. **Жалоба в Государственную инспекцию Украины по вопросам жилищно-коммунального хозяйства**: Если ваши предыдущие обращения не были удовлетворены, вы имеете право подать жалобу в Государственную инспекцию Украины по вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Согласно Закону Украины "О жилищно-коммунальных услугах", потребители имеют право на качественные коммунальные услуги, а также на возмещение убытков в случае их некачественного предоставления.

4. **Судебное обращение**: Если все административные меры не дали результата, вы можете обратиться в суд с требованием обязать соответствующие органы провести необходимые ремонтные работы и возместить ущерб. В таком случае вам понадобится юридическая помощь для правильного составления иска.

5. **Страхование имущества**: Если у вас есть полис страхования имущества, вы можете обратиться в страховую компанию для возмещения ущерба, связанного с протечками.

Обратите внимание, что в соответствии с Гражданским кодексом Украины, собственник жилья имеет право требовать возмещения убытков, причиненных имуществу вследствие ненадлежащего содержания общего имущества дома.